לוסי וילטס היא פסיכולוגית קלינית. היא עובדת בשירות הבריאות הלאומי ) NHS ( ברדינג מזה 16 שנה, מאז השלימה את הכשרתה הקלינית. לוסי עובדת עם ילדים עם בעיות גופניות במחלקת הילדים בבית החולים רויאל ברקשייר, וכן מנהלת את המרפאה ומעבדת המחקר להפרעות חרדה של ילדים, שאותה הקימה לפני עשר שנים. המרפאה, שנמצאת באחריות משולבת של שירות הבריאות הלאומי ושל אוניברסיטת רדינג, מעניקה שירותי אבחון וטיפול לילדים ולמתבגרים עם מגוון הפרעות חרדה. בעבודת הדוקטור שלה חקרה לוסי את תפקיד המשפחה בהתפתחות חרדה בתקופת הילדות. לוסי מתגוררת בברקשייר עם בעלה אנדרו וילדיה ג’וסלין וצ’רלי.